التهدئة بالصمت (التوقف الفعال) : عندما يتجاوز الشخص الآخر حدوده بكلمات أو أفعال فظة، لا ترد بالغضب. بدلاً من ذلك، خذ نفسًا عميقًا والتزم الصمت للحظة، تاركًا الموقف المحرج والمتوتر يخيم على المكان. هذا الصمت المتعمد وسيلة فعالة جدًا للسيطرة، تجعل الشخص الآخر يفكر في سلوكه الفظ ويتوقف.
